ENVÍOS

Al llenar toda la información en el Checkout, notarás que contamos con dos opciones de envío:

- Envió Estándar: de 5 a 7 días hábiles con un costo de MXN $99 

- Envío Express: 2 días hábiles con un costo de MXN $179 

Si tu compra es de dos pares de tenis o más, te ofrecemos envío express completamente gratis para recibir tu orden en 2 días hábiles en la dirección que nos especifiques. 

 

DEVOLUCIONES

Debido a que nuestro producto es completamente personalizado y diseñado especialmente para cada persona, toda las ventas son finales. Por lo que no podremos efectuar devoluciones una vez confirmada tu orden.  

Te pedimos que verifiques que la talla que seleccionas sea la correcta, ya que una vez procesada la orden y que nuestros artistas comiencen a trabajarla, no podrá ser cambiada. Las tallas de nuestra tienda son en talla US (Estados Unidos). 

Si necesitas ayuda para saber qué talla escoger, puedes revisar esta Guía de Tallas. 

No dudes en escribirle a nuestro equipo de servicio al cliente en hello@shoeartstudio.com si tienes alguna duda para brindarte la ayuda que necesites.